最近风生水起的 FDE 是做什么的?
FDE 通常指 Forward Deployed Engineer,常译作“前沿部署工程师”。在企业 AI 应用的语境里,可以把它理解为深入业务现场,把实际需求转化为可用产品的人。
这类工作先要弄清楚大家平时怎样工作、卡在哪里,再把所需的数据、工具和系统接起来,融入现有业务流程,交付团队能用起来的产品。
当需求涉及具体业务流程,需要打通多个工具或系统,而公司内部缺少能推动技术落地的人时,就可以考虑这类支持。
合作的难点往往藏在业务细节里。很多规则和例外没有写在文档中,外部人员需要花时间理解和确认。即使找了 FDE,公司内部仍需要有人讲清业务、判断结果,并协调同事配合。
难啊,看起来先进,实则非常不容易。
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