我们说的“AI 自动化”，到底指什么？

可以朴素地理解为：把需要人反复操作的步骤连接起来，把任务放进ai里按条件自动推进。

可以用脚本、固定工作流，也可以用 Agent。只要减少了逐步手动操作，都可以放在广义的ai自动化里讨论。

其中有两种情况。

AI 帮我们搭建自动化。 比如写脚本自动整理文件、汇总数据。写好后，运行时可能不需要再调用大模型。

AI 参与自动化执行。 比如某一步需要理解客户反馈、分类信息或生成内容，这时调用模型处理。

黑猫白猫，只要能抓到老鼠的，就是好猫。